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職業魅力形象管理與商務禮儀

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職業魅力形象管理與商務禮儀
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職業魅力形象管理與商務禮儀課程,旨在幫助學員提升職業形象禮儀,塑造統一的企業文化,塑造良好的企業形象,增強員工的歸宿感;提升員工商務接待水平,塑造良好的企業形象,贏得客戶認可;掌握商務拜訪禮儀,高效拜訪客戶,達成訂單業績。
商務禮儀形象管理職業形象企業形象

職業魅力形象管理與商務禮儀課程特色與背景

  企業收獲:
  1、提升員工的職業化程度,塑造統一的企業文化,增強員工的歸宿感;塑造良好的企業形象
相關內容導讀“企業形象”
PPT商務簡報設計最佳實踐  上海 2019/12/25(1天)

PPT商務簡報設計最佳實踐培訓,幫助學員聚焦商務幻燈片設計,以企業VI 為指導原則,用幻燈片展現企業形象,以優秀商務簡報為學習標桿,授學員以漁,從優秀案例中建立學習方法,高效實用的精彩技巧,讓您的工作簡報煥然一新。

高端情境商務禮儀  深圳 2020/3/20(1天)

高端情境商務禮儀課程,旨在幫助學員塑造良好的職業形象,熟悉并運用情境商務禮儀,養成良好的職業習慣,從而提升個人職場魅力與企業成員職業化程度,進而提升企業形象與公司的整體商務活動水平;通過深刻認識與體驗禮儀本質“尊重”的含義,煥發受訓者的工作熱情,提升企業服務能力與銷售業績,從側面推動企業文化建設,增強員工的歸宿感。

職業魅力形象管理與商務禮儀  其他 2020/3/20(2天)

職業魅力形象管理與商務禮儀課程,旨在幫助學員提升職業形象禮儀,塑造統一的企業文化,塑造良好的企業形象,增強員工的歸宿感;提升員工商務接待水平,塑造良好的企業形象,贏得客戶認可;掌握商務拜訪禮儀,高效拜訪客戶,達成訂單業績。

企業公文寫作技法實訓  深圳 2020/5/15(2天)

企業公文寫作技法實訓課程,旨在運用本課程的方法和工具,提高學員溝通、寫作和表達的能力,節約企業的溝通成本和溝通時間,會讓你的表達一目了然,邏輯結構鞭辟入里,讓人耳目一新;形成制度化,規范化和科學化的書面溝通文化,提升企業文化的向心力、感染力和說服力;可以讓公司內的員工提高商務寫作水平,提高工作效率;可以讓企業對外的商務公文和商務公函,從而塑造優質、大氣的企業形象。

,贏得客戶認可;
  2、提升員工商務接待水平,塑造良好的企業形象,贏得客戶認可;
  3、能有效地促進企業商務洽談成功,提升企業銷售業績。
  崗位收益:
  1、學習服飾搭配、職場妝容、身體儀態等職業形象
相關內容導讀“職業形象”
溝通與協調培訓  上海 2019/12/16(2天)

溝通方式能夠建立和破壞你的職業形象,影響別人對你工作的看法,影響你的績效,甚至會影響你的技術發揮和未來職業發展前景。溝通培訓課程將與您分享如何選擇和運用最恰當的語言和語調。通過2天培訓,將使您洞悉自己及其他人的溝通風格,掌握清晰有效地收發信息、觀點、思維、情感和需求的各種溝通技巧。

現代商務禮儀與職場溝通技巧  深圳 2019/12/26(2天)

現代商務禮儀與職場溝通技巧培訓,內容涉及職業形象塑造,常用社交禮儀,餐宴禮儀與酒桌文化,禮儀素養提升,溝通的基本問題:心態——言為心聲,職場溝通的基本技巧,因人而異的溝通風格,有效組織溝通技巧等,旨在使學員掌握現代商務禮儀與職場溝通技巧技能。

現代商務禮儀與職場溝通技巧  深圳 2019/12/28(2天)

現代商務禮儀與職場溝通技巧培訓,內容涉及職業形象塑造,常用社交禮儀,餐宴禮儀與酒桌文化,禮儀素養提升,溝通的基本問題:心態——言為心聲,職場溝通的基本技巧,因人而異的溝通風格,有效組織溝通技巧等,旨在使學員掌握現代商務禮儀與職場溝通技巧技能。

高端情境商務禮儀  深圳 2020/3/20(1天)

高端情境商務禮儀課程,旨在幫助學員塑造良好的職業形象,熟悉并運用情境商務禮儀,養成良好的職業習慣,從而提升個人職場魅力與企業成員職業化程度,進而提升企業形象與公司的整體商務活動水平;通過深刻認識與體驗禮儀本質“尊重”的含義,煥發受訓者的工作熱情,提升企業服務能力與銷售業績,從側面推動企業文化建設,增強員工的歸宿感。

禮儀,塑造職業化形象;
  2、掌握商務接待常用的禮儀,提升商務接待水平;
  3、學會商務宴請的注意事項與原則,提升商務宴請規格;
  4、掌握商務拜訪禮儀,高效拜訪客戶,達成訂單業績。
  課程特色:
  1、課程提供數十個不同場景、不同對象下的禮儀運用案例,涵蓋多個實際商務場景,學員學完后能直接落地使用,實用實效;
  2、課程設置聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節,充分激發學員的學習興趣,通過現場練習,幫助學員現場掌握與運用商務禮儀
相關內容導讀“商務禮儀”
秘書助理實務培訓  上海 2019/12/17(2天)

秘書助理實務培訓課程,旨在幫助學員理解秘書的職責、意義和重要性,規劃個人的職業生涯,明確秘書所要具備的個人影響力,學習個人形象的要點,掌握在職場中的重要商務禮儀,學習成為卓越秘書的素質和能力,包括科學有效地工作、與上司進行溝通,有效匯報工作等。

現代商務禮儀與職場溝通技巧  深圳 2019/12/26(2天)

現代商務禮儀與職場溝通技巧培訓,內容涉及職業形象塑造,常用社交禮儀,餐宴禮儀與酒桌文化,禮儀素養提升,溝通的基本問題:心態——言為心聲,職場溝通的基本技巧,因人而異的溝通風格,有效組織溝通技巧等,旨在使學員掌握現代商務禮儀與職場溝通技巧技能。

現代商務禮儀與職場溝通技巧  深圳 2019/12/28(2天)

現代商務禮儀與職場溝通技巧培訓,內容涉及職業形象塑造,常用社交禮儀,餐宴禮儀與酒桌文化,禮儀素養提升,溝通的基本問題:心態——言為心聲,職場溝通的基本技巧,因人而異的溝通風格,有效組織溝通技巧等,旨在使學員掌握現代商務禮儀與職場溝通技巧技能。

高端情境商務禮儀  深圳 2020/3/20(1天)

高端情境商務禮儀課程,旨在幫助學員塑造良好的職業形象,熟悉并運用情境商務禮儀,養成良好的職業習慣,從而提升個人職場魅力與企業成員職業化程度,進而提升企業形象與公司的整體商務活動水平;通過深刻認識與體驗禮儀本質“尊重”的含義,煥發受訓者的工作熱情,提升企業服務能力與銷售業績,從側面推動企業文化建設,增強員工的歸宿感。

知識。

課程大綱

第一模塊:建立卓越的職業形象
1、你的形象價值百萬
2、你的第一印象合格嗎(測試)
3、選對色彩穿對衣
4、場合著裝
(1)商務場合服裝
(2)社交場合服裝
(3)休閑場合服裝
5、男士標準職業形象(頭發、面部、西裝、襯衫、皮帶、襪子、鞋子、包、配飾)
6、女士標準職業形象(頭發、面部、套裝、襪子、鞋子、配飾、包)
7、女士絲巾搭配技巧及系法(大方巾、小方巾)
8、男士領帶的搭配與系法
9、女士快速化妝技巧
(1)了解自己的臉型
(2)如何選擇適合自己的化妝品
(3)化妝基礎步驟(示范教學)
第二模塊:優雅的儀態禮儀
1、迷人優雅的微笑禮儀
2、親切柔和的目光禮儀
3、自信大方的站姿禮儀:站姿要領、站姿禁忌
4、端著優雅的坐姿禮儀:常用坐姿、入座和出座、不受歡迎的坐姿
5、端莊穩重的行姿禮儀:行走要領、行走方位、禁忌
6、規范尊重的蹲姿禮儀:蹲姿要領、蹲姿禁忌
第三模塊:商務場合常用禮儀
1、落落大方的手勢禮儀
2、賓至如歸的引領禮儀
(1)走廊引路
(2)樓梯引路
3、態度誠懇的鞠躬禮儀
4、親切的點頭致意禮儀
5、自如得體的介紹禮儀
(1)落落大方的自我介紹
(2)為他人介紹的順序和禮儀
6、商務名片遞送禮儀
7、自信大方的握手禮儀
8、規范尊重的遞接禮儀
9、規范尊重的乘車禮儀
10、標準的電梯乘坐禮儀
11、座次安排、
12、會議禮儀
(1)會議服務的規范流程
(2)參加會議的禮儀要領
13、微信禮儀
第四模塊:餐飲禮儀
1、中餐禮儀
(1) 中餐的座次安排
(2) 如何點菜及餐中的舉止規范
(3) 敬酒禮儀
(4) 敬酒詞的編寫
2、西餐禮儀
(1)西餐中的禮儀文化
(2)各類西餐餐具的優雅使用
(3)西餐的座次安排
(4)西餐中的酒文化
(5)西餐的用餐方式與流程
第五模塊:商務拜訪禮儀——如何電話約見客戶
1、電話溝通的基本禮儀
(1)三三原則
(2)打電話的時間的選擇
(3)話術的準備
(4)相關的通話技巧及通話禮儀
(5)如何自報家門
(6)如何選擇開場白,吸引客戶對美容產品的興趣。
(7)如何簡要說明來電目的、誰先掛電話
2、約見的基本原則
(1)確定訪問對象的原則
(2)確定訪問地點的原則
(3)確定訪問時間的原則
(4)成功約見客戶的話術
3、拜訪客戶的三個要點
4、拜訪客戶時的五個細節
案例:電話約訪客戶被拒絕的迂回術
第六模塊:商務拜訪技巧——拜訪客戶的自我要求
1、拜訪前的做準備工作
(1)形象的準備
(2)交通的準備
(3)資料的準備
(4)心理的準備
2、前臺通報的禮儀
3、守時的禮儀
4、見面的禮儀
5、引領禮儀
6、會晤
7、送別
第七模塊:商務接待禮儀
1、第一講:接待之前的準備
討論:接待前要準備些什么?
(1)人員的準備
①主陪人員的責任
②如何選定對口、禮賓、隨從人員
(2)物質的準備
①如何準備相關文件資料
②硬件如何匹配接待規格
高、中、低規格接待的差別與選擇
客戶感知與客戶期望
超越客戶期望:個性化與差異性
(3)環境的準備
細節的重要性
(4)心理的準備
①重視程度
②熱忱度:有一顆誠心,疏漏也會被原諒
2、第二講:接待當天的禮儀(串講)
(1)儀容儀表
(2)接待往來禮儀
3、第三講:接待之后的任務
(1)確認短信、電話:有始有終
(2)合影:高像素的文檔資料
(3)記錄報道:打造企業美譽度
(4)檢討缺失、總結經驗

課程主講

  吳瓊夏
  中國銀行多年合作禮儀講師
  實戰經驗
  長期致力于禮儀文化、職業素養的研究實踐及培訓工作,熟諳東西方文化,形成了特有的授課風格。擁有14年的授課經驗,培訓學員數萬,曾多次獲邀擔任泉州電視臺、泉州廣播電臺等多檔節目嘉賓,現場教授商務禮儀,職場妝容,服裝搭配、職業魅力等技巧。長期服務于通信、金融、房地產等行業,并獲得了業界良好的口碑。
  授課特點
  溫文爾雅,理論聯系實際,注重課程實戰性;擅長將自身經歷與大量案例相結合,充分調動培訓現場氣氛,寓教于樂。

課程對象

經常出席各種社交、商務場合的中高層管理人員,機關管理人員、行政人員,客戶經理,營銷人員,企業相關人員及希望提升個人修養與交際水平的各界人士。
備  注
課程費用:3200元/人
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  • 電子郵件:
  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
課程主題:
職業魅力形象管理與商務禮儀
課程編號:297923 
*開課計劃:
本期已結束,您仍可報名預約下次課程。或點擊查詢其它開課計劃。
*姓  名:
*性  別:  
*職務:
*部門:
*電話:
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傳真:
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