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與新生代共舞-數字時代的新生代管理新模式

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舉辦時間:
  • 杭州 2020-05-29
與新生代共舞-數字時代的新生代管理新模式
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與新生代共舞-數字時代的新生代管理新模式培訓,使學員站在新生代員工的角度,有效改善管理者的心態和管理方式,了解新生代員工普遍職場行為特征,在管理中做到有的放矢,有效掌握管理新生代員工的溝通技巧、管理策略、激勵方式,掌握新生代員工的人格特質與價值觀,了解他們的思想根源。
新生代管理管理新模式

與新生代共舞-數字時代的新生代管理新模式課程特色與背景

課程收益
1. 掌握新生代員工的人格特質與價值觀,了解他們的思想根源;
2. 了解新生代員工普遍職場行為特征,在管理中做到有的放矢;
3. 站在新生代員工的角度,有效改善管理者的心態和管理方式;
4. 有效掌握管理新生代員工的溝通技巧、管理策略、激勵方式。
課程背景
為什么以前有的溝通經驗,面對不確定的時代力不從心?
為什么曾經的輔導方式,面對職場新生代員工挑戰乏力?
為什么單一的激勵與雞血,在逆境中無法鼓舞士氣人心?
為什么曾有專業技術,無法在年輕組織有持續優勢核心?
95后管理者必備角色認知、核心技能,輔導硬核攻略為你一一解密!

課程大綱

一、新時代背景下管理者的角色認知——自我提升,賦能團隊
1. VUCA時代管理者的機遇與挑戰
1) 行業的異變性
2) 企業發展的不確定性
3) 上下關系的模糊性
4) 員工職業心態發展的復雜性
2. 新時代背景管理者的四項內功修煉
1) 情商
2) 職商
3) 逆商
4) 時商
3. 視頻欣賞:《大咖VS大神,誰是90后的菜?》
4. 問題思考1:95后為什么寧可大神虐,也不愿大咖管?
5. 代際特點:95后、90后、80后、70后,我們不一樣
6. 問題思考2:為什么嚴肅說教,不再被95后接受?
7. 行動學習:職場95后員工畫像
二、職新生代員工的職場需求——請勿說教,興趣驅動
1. 2019年職場95后員工綜合調查報告
1) “硬實力”差異分析(學歷+專業)
2) “軟實力”能力分析(需求動機+特質分析+自我認知)
3) 95后熱衷的10個崗位的崗位勝任力模型
4) 95后員工離職時間、離職原因、離職動機分析
5) 95后員工職場激勵因子對比表(管理者VS員工)
2. 職場特點: 2019年95后員工職場大數據分析
1) 95后員工激勵因素重要排序表;
2) 95后員工離職原因差異對比表;
3) 95后員工就業趨勢大調研報告;
4) 95后員工職場滿意度調查分析
5) 95后員工喜歡的7個工作偏好。
3. 行動學習:95后員工職場嗨點和癢點,你Get到了嗎?
三、與新生代員工的日常溝通———淡化權威,同理共頻
1. 如何與新生代員工愉快聊天的3個技巧
1) 聊天攻略:緊抓嗨點+自黑示弱+賣萌請教
2. 如何對新生代員工有效關懷的4個節點
1) 關懷攻略:首日關懷—首周跟進—首月隨訪—首季總結
3. 如何對新生代員工心理減壓的4個心法
1) 減壓攻略:引導需求—同理切入—正面引導—解決問題
4. 如何對新生代現場即時點贊的4個法寶
1) 點贊法寶:正式場合—即時點贊—具體描述—座談分享
5. 如何對新生代高效布置工作的5個步驟
1) 布置步驟:下達任務—現場反饋—說明目的—設立權限—說明想法
6. 如何對新生代骨干績效面談的BEST攻略
1) 行為描述—闡述結果—征詢意見—積極結束
7. 工具指南:《新生代員工日常輔導工具指南表—6個工具》
8. 小組PK:如何通過心理輔導化解新生代職場壓力?
四、新生代員工的個性識別與管理—— 引爆嗨點,緊抓痛點
1. 如何有效辨別團隊中的自燃型員工小Y和點燃型員工小X?
1) 自燃型員工小Y的基本特征、需求層次、行為特征和溝通方法;
2) 點燃型員工小X的基本特征、需求層次、行為特征和溝通方法。
2. 如何化解個性化員工的職場溝通沖突?
3. 視頻欣賞:《輕有力一招三式在溝通中的妙用》
1) 軟化沖突的溝通心法和操作技能——心法:卸力,技巧:情緒+面子
2) 淡化權威的管理心法和操作技能——心法:降維,技巧:示弱+自黑
3) 強化邊界的溝通心法和操作技能——心法:同理,技巧:同頻+同理
4. 行動學習:
1) 面對聰明熱情但不喜歡照章辦事個性員工,如何軟化沖突?
2) 面對娛樂熱心但工作粗心的娛樂青年,如何有效激勵?
3) 面對說走就走,沖動辭職的業務骨干,如何有效引導?
5. 新生代員工離職的關鍵節點和防范——事先預防|+有效引導
1) 新生代員工離職的六大關鍵節點和原因;
2) 理智沖動型和離職型離職的辨別和應對;
3) 沖動型離職的有效溝通和化解沖突管理
4) 理智型離職的有效溝通和職業通道建立
6. 工具包:《職場新生代團隊個性管理的六贏真經》
五、新生代團隊的有效激勵 ——游戲思維,激發內驅
1. 案例分享:新生代管理
相關內容導讀“新生代管理”
新生代員工管理  上海 2020/4/28(1天)

新生代員工管理課程培訓,通過對新生代特點的洞察和總結,幫助管理者更加客觀而清晰的認識新生代,并基于驅動力3.0理論,為管理者提煉出針對真實管理場景問題的解決方案了解新生代員工,激發新生代員工工作價值,正確應對新生代管理問題。

標桿企業游戲化管理案例分享 
2. 引爆嗨點—— 用游戲化思維制作95后員工喜歡的學習手冊
3. 提高沸點—— 用游戲化思維讓95后員工充滿工作新動能
4. 對準癢點——用游戲化思維培養95后員工成為超能力大神
5. 緊抓熱點——用游戲化思維讓95后團隊的銷售業績翻一番
6. 行動學習:如何用游戲化思維激活95后團隊工作動力?
7. 工具包:《游戲化思維激勵95后團隊工具指南表》
六、成果展示:《95后員工有效激勵大神PK賽》
1. 心理導師——如何做好95后員工的情緒壓力輔導?
2. 代際大使——如何讓95后骨干愿意接受你的管理?
3. 成長教練——如何成為95后團隊心目中賦能高手?
4. 大神養成——如何讓95后員工與組織共同成長與發展

課程主講

劉榮
資歷背景
1. 新生代激勵游戲化設計師
2. AACTP國際注冊培訓師
3. 北京大學人力資源應用心理學專業研究生
4. 2015年《中國培訓》首屆“我有好課程”比賽全國10強
授課風格
1. 授課思路清晰,邏輯嚴密
2. 授課方式深入淺出,易于接受和理解
3. 課堂氛圍活躍、互動性強
    授課經驗
    格力、美的、蘇泊爾、南海本田、美贊臣、紅牛集團、方太廚具、索菲亞家具、海天塑機、器、國美電器、晶科能源、晶澳集團、武漢神龍、立白洗衣、虎彩印刷、棕櫚股份、霍尼韋爾、廣東萬和、德賽電池、中山皆利士、廣州美銳、網易、58同城、智聯招聘、伍方公司、匯豐銀行、中國銀行、招商銀行、工商銀行、中信銀行、南京銀行、華夏銀行、蘭州銀行、中國平安、中國人壽、友邦保險、眾誠保險、碧桂園地產、保利地產、新世界地產、三星集團、大華科技、武漢華星、鵬元科技、大連、深圳多得易、青島軟控聯合科技、南方航空、華潤集團、長隆集團、深圳歡樂谷、香港城市軌道、快樂購、金域檢驗、風神物流、楊翔集團、南湖國旅……
備  注

課程費用:3800元

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  • kf#cnbm.net.cn    fy1288#vip.163.com(發郵件時請將#改為@)
課程主題:
與新生代共舞-數字時代的新生代管理新模式
課程編號:301345 
*開課計劃:
  • 杭州 2020-05-29
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